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クリエイターヘルプ

禁止事項

本人確認とはなんですか?

本人確認書類提出とは、ユーザーとクリエイター双方の信頼性の向上とトラブルの防止を目的として、お客様がご本人であることを証明する書類を提出していただくことを指します。
ユーザーが安心してダウンロードが出来るひとつの要素となりますので、写真をアップロードする前に必ず提出していただく必要があります。
提出はログイン後マイページがらご提出いただけます。

モデルリリースとはなんですか?どのように申請するのですか?

モデルリリースとは、被写体となったモデルとの間で、書面により肖像権使用の同意がなされていることを示す肖像権使用許諾同意書のことです。
個人が特定できる写真を投稿される際は、モデルの同意書が必要です。
体のパーツだけなど個人が特定できない写真の場合は、モデルリリースは必要ありません。

モデルリリースのテンプレートはマイページトップ「モデルリリースとプロパティリリースについて」より、 ダウンロードしていただけます。

モデルリリースは一人のモデルにつき一枚必要です。
マイページの「モデルリリース一覧」よりモデル名を記載の上、モデルリリースをご提出ください。

そのモデルが被写体になった写真をアップロードする際、アップロード後の詳細入力画面にてモデルリリース を選択する項目がございますので、そこからご登録済みのモデルリリースを選択し、保存してください。
同じモデルの別の写真をアップロードする場合も、詳細入力画面にて、随時モデルリリースを選択してください。 既にアップロード済みの写真も編集画面にて、モデルリリースを選択していただけます。

プロパティリリースとはなんですか?

プロパティリリースとは、被写体(建物・施設・アート作品・デザイン性の高い商品・所有者が特定できるペットや物品など)の権利所有者に、素材として提供されるを同意してもらう許諾書のことです。 許可が必要な被写体かどうかは、撮影の前に慎重に判断し、許可が必要な場合には必ず事前に取得してください。 尚、 個々の被写体の権利確認については、クリエイター様ご自身で行なってください。弊社では個別の被写体についての権利確認や情報提供を行なうことはできませんのでご了承ください。

スマホで撮影した写真を投稿できますか?

スマホで撮影した写真も投稿いただけます。またスマホから直接投稿できる便利なスマホ専用サイトもございますので、そちらもご利用ください。

合成写真や加工写真は投稿できますか?

合成写真や加工写真もご投稿いただけます。ただし、著作権、その他第三者の権利を侵害するような写真を使って作成されたものはこの限りではありません。

一度公開された写真が非公開になりました

ユーザー様に安心してダウンロードしていただけるため、弊社では定期的に審査基準の見直しを実施しております。公開されている写真に関しましても随時見直しを行っておりますので、一度公開された写真が後日公開に適していないと判断させていただいた場合は、非公開にさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。

作品の著作権は誰が持っていますか?

アップロードされた写真に関する著作権は弊社に帰属します。

審査に落ちた理由がわかりません

申し訳ございませんが、審査に関しましては個別にお答えできかねますこと、予めご了承くださいませ。
ただし、記載された審査理由のどれにも明らかに当てはまらないなど、審査に不備がある場合には調査させていただきますので、写真のID を明記の上、こちらお問い合わせフォームよりご連絡ください。

クリエイターを退会したい

ログイン後、マイページのメニューより「退会する」を選んで、退会手続きを行ってください。

一度審査に落ちた写真はどうしたら再審査されますか?

申し訳ありませんが、再審査はございません。新規でご投稿お願いします。
ただし過去に投稿いただいた写真にモデルリリース/ プロパティリリースを登録いただいた場合は、自動的に再審査となり、書類確認後公開となります。

他の写真素材サイトに同じ写真を投稿してもいいですか

問題ありません。
ただし、利用規約にもございます通り、写真をアップロードしたことにより、写真の一切の著作権(著を弊社に譲渡し、以後、写真に関する著作権は弊社に帰属することをご理解の上、ご投稿ください。

審査はどれくらいかかりますか

随時審査をしておりますので、1 週間~ 10 日を目安に結果をお待ちください。 しかしながら過去に投稿された写真で、タイトル・タグ編集をしているにも関わらず長期で審査中になっている写真に関しましては、システムエラーの可能性がございますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。